投诉单位：联想（北京）有限公司

投诉内容：
本人于2009年6月11日购买联想y450笔记本电脑，使用不久就发现电池续航时间短，因电脑无其他大碍所以一直未想更换或检查。到2011年已经是不插电源，几分钟就没电了。2011年11月笔记本电池更是彻底坏了，用电池连开机都开不了了。我上网查询才知道y450的笔记本电池本身就有质量问题（它是SONY公司召回的问题电池系列L0806D13锂电池），之前就有客户投诉，而联想公司也曾推出所谓的关怀政策，免费进行更换。而这些情况从来都没有人通知过，我认为这本身就是电池质量问题。12月20日，我联系了我们当地经销商，答已经过保；联系当地售后，答复如出一辙。后来（2011年12月23日），我打了8008108888和4001002000咨询，回复说要付费服务，后来也曾发邮件到联想官网要求给解决，至今仍然任何回复。本来就是（联想）电池质量问题，凭什么要消费者付费解决。身为国内知名品牌这种做法实在令人气愤，明明是电池有质量问题却说已经过保或者都有使用寿命，关怀政策已过等种种理由来搪塞我们消费者。我现在就要求联想公司免费更换电池，希望贵站能帮助解决，谢谢！