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本报记者 徐广忠报道
近年来,随着“网络交友”的日渐火暴,无数单身男女渴望通过网络“牵线”找到人生的另一半。在婚恋网站中,一些有情人终成眷属,而有些人却因千奇百怪的骗局而深受其害,使一些婚恋网站的形象在人们心目中大打折扣。
刘擎的遭遇便是其中一个典型,她在一家知名婚恋网站交友被骗后起诉至法院,虽然一审败诉,但围绕这一案例的讨论并没有结束。不管结果如何,对刘擎和婚恋网站来说,都已经造成两败俱伤的局面。
记者在采访中发现,刘擎的遭遇并非个案,类似的案例仍在不断上演。在一个专门针对这家网站的“集体诉讼” QQ群中,共有200名左右女性成员,她们多数因通过这家婚恋网站征婚而受骗,五花八门的相亲遭遇引发会员对婚恋网站严肃性的质疑。
网络相亲遭遇冲动惩罚
在一家汽车4S店上班的小魏在某网站注册了会员后,通过层层筛选,终于找到一位如意佳人,通过会员照片和资料介绍他感到,天下终于掉下个“林妹妹”,没曾想两人在酒吧的第一次约会中,一瓶红酒让其花掉5000元。之后“林妹妹”再也联系不上,此时小王才恍然大悟,原来遇到酒托了,后悔之余不免有点心疼那半个月的工资。
除了酒托、一夜情滋生外,更多的女会员则赔了夫人又折兵。据天津市南开区人民法院审理的一个案例,一名男子在交友网站注册了虚假信息后,以看婚房为名,先后将两名女子约出,并对其实施强奸和猥亵。
北京男子张洋在网上注册虚假身份后,以谈恋爱、结婚为名骗取4名女会员6.8万余元。为此张洋被海淀区人民法院以诈骗罪判处了有期徒刑2年6个月,罚金人民币3000元。
至此,号称有4700万会员的这家知名婚恋网站,对真心相亲的人成了地狱,对图谋不轨的人却成了天堂。
运作模式受质疑
为了了解一些婚恋网站的运作模式,记者在一家婚恋网站上用虚拟资料注册了会员,刚登录,就弹出一个页面,内容显示,“你是某某的中意类型,与她聊天或者发信吧。”记者打开聊天会面准备聊天时却又弹出一个页面:只有金钻会员才能发起聊天,也可以直接发信聊天。直接发信就得贴邮票,而邮票得花钱买,一张邮票可以和当前用户聊天一次,而一张邮票要2元钱,一次购买最少50张。而成为钻石会员每月要198元,金钻会员一个月要298元。
在登录的几分钟内,便有好几位女会员向记者发出邀请。然而,号称大多数免费服务会员,如果不花点费用,不要说找到红颜知己,连聊天的资格都费劲。
对此有会员指出,以前只有不到10元的包月费,从2008年年初开始,就变成15元包月,这个还能接受。现在看一封信要两块钱,也实在是太贵了。谁知道网站会不会找一些枪手,故意写信来赚钱?
这样的收费还只是初级阶段,打开高端猎婚一栏,更多的会员扑面而来,“严肃的高端婚姻猎头,千余名成功人士服务经验,专属一对一服务,精准定位,万里挑一”。
申请猎头服务不久,记者便接到一位红娘的电话,邀请记者到公司当面沟通,同时该红娘特意指出,高端服务需要收费,费用从4万元到20万元不等,每月会安排6到8位女士和记者见面。
见几个人就需要数万元的费用,这样的婚恋网站的暴利可见一斑。对此有知情者透露,这家网站上的高端服务非常复杂,不但介绍国内会员,还有国外人员,一些大学生也参与其中,让人不免对服务内容想入非非。
而参加过网站组织的相亲活动的会员也指出,交纳100元的费用后,在和相亲会员聊天时,虽然是初次见面,有的女会员却言语暧昧,并提出购买首饰、手机等条件,而有的干脆直接提出交易价格,让人感觉不是去相亲而是来到了夜总会。
谁为爱情保驾护航
低端的门槛,针对性的服务,使得婚恋网站迅速壮大。然而,由于诚信缺失、监管不力、制度空白等原因,使婚恋网站遍布陷阱。那么,既然婚恋网站有市场需求而谁来为爱情的“诺亚方舟”保驾护航呢?
在刘擎案中,刘擎的主要诉求是,自己作为付费会员却遭遇到会员以虚假信息诈骗,网站未尽审核会员资料信息的义务,应该负责。
网站则强调,其定位一直都是“以婚恋交友为目的的互联网站”,是信息平台,而非婚恋中介。该公司只有一个业务拥有婚介资质。法律也未对社交类网站核实用户注册信息真实性做出明确规定,本质上是社会的诚信和道德问题。
据报道,针对刘擎案,上海婚介协会秘书长江明德曾表示,国内还没有专门针对网络婚介制定相关的政策法规,也没有确定由哪个部门监管,处在法律空白的状态。
在法律不健全的情况下,依靠诚信道德来约束的网络婚介行业只能是“相亲有风险,交友需谨慎”。
对此有专家指出,由于婚恋网站的针对性和特殊性,使得会员在注册之初就和网站在法律上达成了协议,如果婚恋网站运营商承诺提供的某些服务被用户接受,则双方建立了一个服务合同关系,运营商应当按照合同的约定及法律规范的要求提供相应的服务。
如果运营商不能依约履行上述义务,则其要承担民事上的违约、侵权责任,甚至还有可能承担相应的行政处罚和刑事处罚。
一个积极的信号是,目前一家称为百合网的婚恋网站推出了实名制,只有通过实名才能注册会员,但效果如何,还要通过市场的进一步检验。