为贯彻落实中国保监会“抓服务、严监管、防风险、促发展”的监管要求，切实保护消费者合法权益，新华保险近期专门召开全系统风控合规工作会议。公司领导、总公司各部门负责人、各分公司总经理在北京新华保险总部参加了会议，详细部署了全系统治理销售误导、防控重点风险专项工作。

　　会上，康典董事长强调，保险行业属于金融行业，信用至关重要。我们应对可能危及公司业务及正常经营的因素做充分防范准备，这是一项全系统、全流程的工作，应随时关注市场氛围，因势利导调整公司经营策略，并从营销动作开始，纳入风险防范的措施，将风险防线向前推进。

　　他同时指出，应从“以客户为中心”的战略角度审视风险控制，看待公司与客户之间的关系。他要求，公司要在风险防控的过程中，扎实稳固客户基础，以进取的态度看待与客户的亲访、沟通，并逐渐与客户建立起一种更加坚实、健康、可持续和互相依赖的关系，这是新华保险站在健康发展轨道上的基本前提和根本保障。

　　针对公司风控合规工作，新华保险总公司成立了治理销售误导专项工作领导小组，由何志光总裁任组长，黄萍副总裁任副组长。防控重点风险领导及工作小组由刘亦工副总裁任组长，陈正阳总监任副组长。各机构负责人对本机构此项工作的推进和落实承担首要责任，成立相应领导和工作组织，立即开展治理销售误导和防范重点风险相关工作。

　　何志光总裁要求全系统提升风险管控能力，承担起维护公司、乃至行业稳定发展的责任，并对下一阶段工作做出四点工作安排：第一，严格落实监管要求，深入梳理公司管理流程，理清销售误导风险点，制定有效的管理措施及风险应对方案，建立有效防控销售误导风险的长效工作机制。第二，积极排查因销售误导等因素引发的重点风险隐患，进行风险监测与预警。第三，要对风险防范的流程，特别是应急体系进行全面清理及完善；第四，各机构要支持和帮助总公司创新业务的试点工作，推动公司产品、服务、销售等模式的转型。

　　新华保险制定了了风险防范整体工作推进时间表，明确个阶段工作具体要求。接下来将由各机构根据时间表集中排查风险、落实整改，并由总公司风控部门组织开展有关监督检查，对风险防范工作形成总结报告，并根据风险自查结果确定后续风险监测重点，进一步完善应急预案，形成防范销售误导风险的长效机制。