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麦当劳过期食品回应称仅是个案 盘点食品巨头的灰色记录
麦当劳过期食品回应称仅是个案 盘点食品巨头的灰色记录。昨晚,亿万消费者瞩目的央视3·15晚会曝光了麦当劳北京三里屯门店供应的鸡翅、吉士片、甜品派存在超时存放问题,并有过期食品或掉落地面食品再销售的情况。
随后,有关部门介入了调查。麦当劳(中国)也在第一时间向本报发来声明称,曝光事件仅是“个案”。
今天上午9点,记者来到位于王府井大街新东安办公大楼11层的北京麦当劳食品有限公司。麦当劳(中国)公关部经理翁晓萌告诉记者,麦当劳已在昨天第一时间对三里屯门店进行了停业整顿和全面整改,并对涉及整个事件的员工做了详细调查。
翁晓萌还表示,将对有问题的员工进行处理,关于整个事件的相应结论和报道将很快公布。
对于事件所带来的不良影响,翁晓萌称,麦当劳向公众表示歉意,“麦当劳一直是大家喜爱的品牌,不愿因为一家门店引发的问题而被公众认为是群体现象。这件事情给我们敲了个警钟,也是一个很好的提醒和教训。”
关于事件更多的回应,翁晓萌告诉记者,麦当劳有自己的新闻发言人制度。而截至发稿时,麦当劳新闻发言人始终未能出现。“还在过来的飞机上。”翁晓萌称。
曝光
麦当劳门店售过期食品
据央视3·15晚会报道,麦当劳对每种食材均有在保温箱内存放时间的限制,并规定食材在保温箱中存放超过规定时间就要扔掉。但央视记者暗访的结果却是,在北京三里屯麦当劳店内,食材已经在保温箱中存放超过规定时间,但并没有被扔掉,而是被重新放回了保温箱。
麦当劳的派在包装上都有一个数字,它是这个派的过期时间。央视记者却发现,这些数字可以被员工随意更改,原本只有一个半小时保质期的派,可能三四个小时之后仍在待售。
此外,记者在暗访中还发现,有些麦当劳员工会把掉在地上的牛肉饼、过期变硬的吉士片、已经过期的鸡翅当做正常的原料使用。
检查
卫生监督局夜检麦当劳
在晚会进行大约两小时后,北京市卫生监督局及朝阳分局的工作人员赶到了北京三里屯麦当劳。
据称,他们也是通过央视3·15晚会了解到这一情况。
在卫生监督局检查后,相关人士对麦当劳的后厨卫生状况做了公布。
初步检查出现几点问题:后厨垃圾桶的盖子并没有盖上,这是不合格的;面包坯子在打开后没有和生食分开摆放,而是和杂物放在一起;存放面包坯子的内包装有破损现象,已经露出面包表皮,另外一个储存面包坯子的箱子就放在这个箱子之上,造成面包表面与外包装的直接接触。
银行员工兜售客户信息银监会称若属实将按规定管理
就泄密致歉招行称“绝不姑息”
本报讯(记者杨予诺高阳)个人信息泄露一直是人们关注的焦点,而昨晚央视3·15晚会再次将银行诚信推向舆论的风口浪尖。针对曝光的招行、工行等银行员工兜售客户个人信息一事,招商银行今天给予了回应。
今天凌晨,招商银行在其新浪认证的官方微博上发表了公开信。信中提到,对央视“3·15”晚会所报道的内容非常重视,并向公众致歉。
公开信上还说,一直以来,招行高度重视客户信息与用卡安全,对个别员工违法违规问题绝不姑息。今后还将继续加强信息安全管理,为客户提供优质的金融服务。
据了解,该行已严肃处理了相关负责人,并正在积极配合公安机关的侦破工作。
此外,截至记者发稿时,另一家被曝光的工商银行尚未对此事件进行回应。
今天上午,记者就此事件致电中国银监会,工作人员表示,由于这是一两家银行的个案,所以银监会目前并没有针对全行业进行相关管理。不过,如果此事属实,银监会将按照相关规定进行管理。
该人士同时表示,这一事件说明个别银行的道德培养和内控等方面还有待加强。