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中国经济网北京6月15日讯 记者今日获悉,截至目前,泰康人寿超过60%的个险新契约保单都是通过电子化投保完成的。从投保到承保全过程仅需15分钟,实现了客户投保“零等待”。
泰康人寿电子化投保主要面向个险渠道,通过专业系统,基于浏览器进行操作,突破时间、地点限制,在可上网环境下,使用台式、笔记本、平板电脑和智能手机等移动终端设备均可完成。泰康人寿电子化投保让投保、核保等环节在线一次性完成,承保之后即时发送电子保单,让客户及时享受保险保障。
据介绍,泰康人寿电子化投保还支持缴费账户实名检验,有效保证了客户资金安全。对于代理人,电子化投保操作方便,在满足销售需要的基础上,也避免了纸质投保单因填写潦草引发的各类问题,提高了展业销售规范性、专业性。目前,泰康人寿电子化投保已在全国35家分公司进行推广。
据了解,坚持电子化创新一直是泰康人寿的服务特色之一。早在2000年,泰康人寿就在保险业内率先实现官网在线投保功能。去年,泰康人寿更是创新推出3G电子化理赔,成为国内寿险业首家在投保、保全和理赔环节全程开展电子化创新尝试的险企。