近日，沃尔沃汽车北京售后零部件分配中心正式宣布启用。这是自2010年上海售后零部件分配中心投入使用后，沃尔沃汽车在国内的第二家零部件分配中心。该中心是沃尔沃汽车为充分满足顾客日益增长的售后服务需求而做出的战略决策，旨在为中国北方车主提供更加尊崇和贴心的服务。高标准的工作流程、一体化的库存管理以及高效的物流运输，将为用户提供便利的原厂零件供应服务，进一步优化沃尔沃车主的用户体验，增强顾客对沃尔沃的品牌满意度。

　　沃尔沃汽车公司客户服务部副总裁Chris Dauerer表示：“沃尔沃北京售后零部件分配中心投入使用后，和上海分配中心南北呼应，将大大提升沃尔沃汽车售后服务能力，为全国沃尔沃车主提供更为全面和快捷的服务。沃尔沃一直以‘以人为尊’的品牌理念作为一切行动的准则，此次在北京成立售后零部件分配中心更是该准则的具体体现。完善的售后服务，将为沃尔沃汽车未来事业的持续发展提供更加有力的支持。”

　　沃尔沃汽车北京售后零部件分配中心坐落于北京市通州物流基地，可供应一万多种的沃尔沃汽车零件，涵盖了沃尔沃在中国销售的所有车型。其服务范围覆盖了沃尔沃在中国近乎一半的市场区域，如北京、山东、陕西等。

　　为进一步提升售后服务水平，沃尔沃将在年底推行一体化库存管理模式和本地零件中心供应模式。其中，一体化库存管理模式将科学的管理经销商库存，自动提示仓库进行零部件补充，在任何时候都能够保证零部件的充足供应；而本地零件中心提供的当日配送服务，将大大缩短顾客等待时间，全面提升沃尔沃售后服务品质。