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上个月,吴先生不小心将银行卡表面的卡膜弄坏了,由于其卡号不是凸印,所以卡号也随卡膜一起脱落,而去银行换卡时却被告知原来的卡号不能保留,“这张卡是我的工资卡,公用事业费、保险等都在这张卡上,更改卡号就必须一一通知。”吴先生很无奈。
记者走访新区多家银行了解到,目前中行、建行、农行、工行都可以“有条件”的办理换卡不换号业务。其中农行要求,非95599开头的老卡片,办理时间为10个工作日;中行则规定,换卡不换号相当于是预制卡片,需要7个工作日左右才能到原来网点领取新卡;建行的规定是,如果卡片丢失只能挂失办理不同号码的新卡,如果卡片仅是磨损则可办理换卡不换号的业务,时间也需要7个工作日左右;工行则对芯片卡、理财金卡开通了换卡不换号的业务,普通卡尚未开通此业务。“换了不同号码的新卡之后系统会自动延续之前卡片的绑定业务,比如自动还款、缴纳水电煤气费等,不需要持卡人再重新办理,但需要告知单位新的工资卡号。”工行新区某支行工作人员告诉记者。此外,换卡业务各家银行收费也略有不同,如中行、农行、工行换卡都收取5元工本费,而建行收费略高,需要10元。记者李婷婷