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本报南昌7月29日电 (记者陈南辉 特约记者魏乐生)7月23日,一位孕妇旅客让家人给南昌客运段列车长黄逢丽打来电话,感谢列车工作人员在列车运行受阻时给予的关照。
原来7月8日3时左右,Z67次列车运行至山东境内时,暴雨导致前方路基塌陷,列车无法前行。
列车长黄逢丽立即启动应急预案,列车员全部实行双岗值乘,一人负责在车内巡视,做好安抚旅客的工作;一人负责给旅客倒开水,为身体不适的旅客寻医送药。
时间分秒流逝,已停留近4小时的列车仍无开车动静。这时,2号车厢一名婴儿饿得直哭,原来孩子家长忘了带奶粉。在列车乘务员的发动下,一位好心的旅客为孩子送来自带的奶粉。
10时16分,4号车厢一名小旅客突然呕吐起来。黄逢丽知道后马上拿来药箱,并通过广播寻找医务工作者,同时疏散人群,保持车厢内空气畅通。
11时32分,细心的列车乘务员徐奕注意到14号车厢一名孕妇手托着肚子,走起路来非常吃力,便立刻上前将她扶到乘务室。原来,这名孕妇两顿饭没吃了。黄逢丽了解情况后,马上通知餐车将盒饭送给孕妇。徐奕给孕妇倒上开水,看到她面色好转后才离开。
12时55分,列车终于启动,车厢内一片欢呼。