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7月25日,平安产险安徽分公司收到客户送来锦旗一面,感谢平安“主动预赔”服务为他们排忧解难。此次理赔是自平安总部推出“主动预赔”服务的安徽省内首笔理赔案件,为客户提前支付35000元理赔款。
2011年4月,被保险人某学校在组织学生活动中发生意外,两名学生眼睛受伤,校方因垫付医疗费用数十万元,带来巨大经济压力,且无力支付后续手术费用。平安财产险理赔部工作人员了解情况后,第一时间协调处理,提前支付预赔款35000元。平安理赔的迅速和人性化服务得到了被保险人和三者客户的高度认可和称赞。因此,被保险人特地送上“灾祸难避似无情,解难自有平保人”的锦旗表达感激之情。
秦润莲