选择去向
投诉单位:中国网通
投诉内容: 我在这个月6号按得宽带 然后用了没到半个月 宽带就一直掉线 给他们的线务员打电话 就说让我换一个猫 换了一个之后没到两天就又连接不上 然后我又去换了一个 这个不到一天就开始 连接失败 现在上网特别麻烦 总是掉线 给他们打电话 总说来修理 可是等了好几天还是没有来 服务质量太差了 我这才安了不到一个月就这么多问题 真是不把我们放在心上了
反 馈 人:央视网
反馈单位:中国网通
反馈内容:您好,本平台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门,建议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法:请拨打(当地区号+12300);工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp