投诉单位：淘宝卖家遇见手机

投诉内容：
卖家吹嘘自己的产品，是真货。我三番二次的问她，都说是真品。聊天记录都在。当我收到产品后，因为不能试机，外观看来是真货。所以我用信用卡支付了，从八月二十八号中午。收到货物开始我向卖家打电话，发短信，阿里旺旺上说明，她始终不搭理。因为我还是位学生，花了1560块。我不想就这样无缘无故权益收到侵害。聊天记录都在。是卖家在吹嘘自己的产品。我希望我这样讲了。你们能尽快处理这件事情。以免更多的消费者上当受骗、（还有很多记录）