投诉单位：美菱冰箱

投诉内容：
我家在2009年5月份买的冰箱，买过冰箱后大约在三个月左右就开始出现不制冷状况（就是通电后第一次制冷，过后就不制冷了），其后对于这一问题，一年要修个两三次，中间在质保期内，我要求过让他们拉回原厂彻底维修一下或更换一台，维修人员说更换手续太多，换一块板子就好了，因是主板问题，换一下就行了，就这样，一直托到现在这个问题也没给彻底给修好，现在过了质保，这个问题还是频繁出现，现在维修人员还是说板子问题，还得换主板才行。现在换块板子要好几百且就给质保半年。按以前出现问题的频率，这样我们哪能受得了呀。我和他们产品质量部门也联系过，他们说对于这个问题，他们不给解决，说我只能自认倒霉。我觉得这样说法不合理，因买过后没多长时间就出现这一问题，虽说我当时没有强要求他们给更换，但对于这样的问题一直维修到现在，都没有彻底解决，我觉得肯定是产品质量存在问题，对于这样的问题，生产厂商应该给一个合理的解决方法。问题出现的也太频繁了，每次通过换主板来解决，且换块板子也就给质保半年，这样也不合理呀，买个冰箱，一年仅维修费就得好多呀。最后盼望你们能帮助我解决这个问题，为我们们消费者提供一个合理的消费保障权益。谢谢。