投诉内容:
我是在天猫阿迪官方旗舰店被欺诈了!
双11号零点一分第一个拍下http://detail.tmall.com/item.htm?id=15690774729这件衣服,17号才告知没货了!!没货怎么能上架呢?几个月的时间都没准备好双11活动!没货的不会下架吗?
我的订单没有显示超卖,我也是这件衣服第一个买下的人,也就是这家店上架了一件根本就不存在的衣服。
今天跟售后理论了一天了,他们不承认错误,只说是淘宝系统的问题。跟他们没关系。
我说订单已经生成你这样是欺诈违约,应该赔偿。客服很强硬说,跟我们没关系,这是系统没有及时更新,我们是不会承担任何责任的哦。
就这样一个态度,我们都不退款,坚决投诉!
这可以说是非法集资了吧!把我们的钱圈了这么多天!
双11那天告知没货我们还可以买别家或者别款衣服,现在过去一周了才通知,东西都卖光了让我们去哪买?
如图 我是双11号零点一分第一个拍下,后来还有卖。 |