投诉单位：亚马逊公司

投诉内容：
我在2012-11-09日在亚马逊购买的鞋子（见以下订单），亚马逊私自取消订单，原要求赔偿原产品优惠价格之差价，因现在已无法查到订单原价格，要求索赔售出单价10倍，共计990元，可以现金或礼品卡。 2012-11-21日亚马逊发邮件称此产品无货不能发货直接取消了订单，退还了我的订金。见以下mail 尊敬的客户： 您好！感谢您在亚马逊购物！ 很抱歉，您的订单C02-0199981-6248625中的如下商品由于我们将不能采购到货，无法为您发出。我们已将缺货商品删除，已支付的款项将会尽快退到您的电子帐户或者礼品卡中，您可以在“我的帐户” －“电子帐户”或者“我的礼品卡”中查询到，给您带来的不便，请您谅解。 "索里奥 男商务休闲鞋 5205 黑色 43" 删除缺货商品后，将不会影响您的订单已享有的优惠，请您放心。 此种以优惠价吸引消费者下单，骗取流量，然后私自取消订单，严重损害消费者利益，希望工商部门协同维护消费者利益