投诉单位：国美电器网上商城

投诉内容：
投诉内容： 我9月27日在国美电器网上商城购买了一台博世（BOSCH）XQG65-20160（WAE20160TI）洗衣机，订单编号：3254306916 此款型号应有节能补贴260元，可是送货的时候国美并没有给我节能补贴确认单，安装时，也未发现此款洗衣机自带的可申请节能补贴的商品条形码等资料，由于当时不知道具体的申请流程和所需的相关资料，没有及时发现此商品资料缺失，导致之后一直无法申报领取节能补贴，我前前后后十几次找国美客服要求解决，他们一直敷衍了事说会尽快处理，可是两个多月过去了，还没给我任何电话，本人坚决投诉到底。国美欺诈消费者，骗取国家节能补贴款项。