投诉单位：俏物悄语网站

投诉内容：
我在俏物悄语网站买了5套冬天穿的夹棉家居服，谁知送到家里一看5套家具服被塞在一个塑料袋里，快递公司又野蛮运输，外面里面的的袋子都是烂的，衣服露在外面。这么多东西，你们好歹也装个箱子啊。更气人的在后面，打开一看里面4件掉扣子的掉扣子，花边开线的开线，没有一件是好的；于是按照7天无理由退换要求提交退货申请，被拒绝，说是贴身衣物不能退换；那好吧，质量有问题怎么办，按照他们说的，我就拍照上传给他们吧；上传完，邮件答复说让我自己修理处理一下，我当然不愿意，希望退掉；从此杳无音信，打电话，发邮件均不理睬。网站上说的有质量问题可以退换，可是真有问题，就敷衍了事，拖着不办。