投诉单位：山东省菏泽市联通公司

投诉内容：
我是VIP客户，昨天晚上9点打着电话时被停机，当时就拨打10010办理紧急开机，但客服人员不给办理，我晚上10点去交话费还是不能开机，我想问我有这个权利办理紧急开机为什么不给办，联通的服务质量到底有多差，受理过程有多慢！！！！！！！！联通真垃圾直到第二天早上八点我冲的话费才生效！！！客服人员就是一直会说抱歉 没有商量解决的办法，三天之内给答复！这就是他们的态度吗！！！我说我很抱歉这个月没钱交话费了，很抱歉，你帮忙开下机吧！ 能行吗！！！ 我有这个权利办理紧急开机为什么不给办！