投诉单位：QQ商城

投诉内容：
腾讯公司旗下QQ商城用户自己QQ被盗，导致在网购的消费者在QQ商城购物上当受骗，请问这个该QQ商城能否免责？还是必须赔偿我们的损失？请央视315频道关注一下我们网购安全话题。http://bbs.paipai.com/thread-2445799-1-1.html