投诉单位：htc

投诉内容：
今年3月份买了一部HTC手机，期间机器总是自动刷机，除了丢失东西，还能正常使用，一直到11月中旬，手机突然关机，再也打不开了，拿到离家最近的售后网点（上一次有问题也是在这修的）。机子放在网点两个小时左右，再去取的时候，网点人员说机子主板坏了，通州这边网点权限有限，不能换主板，建议拿到市区的网点修，于是第二天拿到北京蓝色港湾网点百邦，等待了一会，百邦的人说机子修不了，原因是有拆机现象，告诉他是上个网点拆的，他说这个不能确认，所以不给修，就给htc400打了电话，对方核实情况之后，给我回话，说是通州确实没有权限，而且已经承认有拆机行为，再把手机拿到百邦就可以了，于是请假去百邦修理，结果百邦说没有通知他们，他们不给修，给400打电话，说核实一下，下午3点前回复，一直到晚上6点，百邦的人给的电话，说把手机拿过去，他们给返厂，于是12月3号又去了百邦，手机放在那里，说是7-15个工作日就可以，一直到12月23日，百邦还未给电话通知取机，就打了他们网点电话，结果没有人接，于是 又给400打电话，接线员表示两个工作日内给回复，手机到现在都不知去向