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投诉单位:联想

投诉内容:
联想S890此款手机,截止今日(27日)为本人购买四日的新手机,价格1999元。在使用中,发现手机充电时总是提示手机电池温度过低,将减慢充电速度。第一次去购买点询问时,告知销售处不管这事让去售后,跑到售后检测说手机没问题,就是因为地域原因,软件系统不符合,说重新调试下系统就好了。经过联想售后调试后,回来充电时发现手机依然是提示手机电池温度过低,将减慢充电速度。系统经售后调整后没有任何改善。于是便第二次去出售手机的商店(郑州市二七区迪信通天桥店)去询问,本想调换别的品牌,销售处人员告知,手机无质量问题不调换,并且脾气急躁,态度不好。 做为厂家的销售工作人员,本应对自己所负责的区域性产品了解。在消费者购买相关产品时应当给予说明,手机出现问题,却一再推脱责任。公然无视国家消费者权益保护法的存在。 另外给监督领导们说明下,由于手机在充电时所出现的问题,当时没有拍下,所以暂无图片参考。此上传的这张图片是为了把内容填写完整,以便提交。

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