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投诉单位:国美在线

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国美在线迟迟不肯发放节能补贴,网站上所谓的27个工作日纯属欺骗消费者,还有就是4到8个工作日的打款时间!为什么问题这么多却没有人来处理,而且国美内部存在严重的部门直接沟通问题,我是2012.12.6完成交易,12月7号节能补贴资料通过申请。到1月23日还没有发出来而且一个短信都没有,补贴期限已经超出了规定期限,导致我再1月18号银行卡丢失,重新把节能补贴资料给邮寄过去,再1月21号签收完成,我再1月23号咨询我的节能补贴情况是,还是以前的信息,我不知道我发出的快递是不是白发了 ,国美没有给任何短信提醒,只有邮政发得签收成功短信。希望3.15能帮我们老百姓找回属于自己的东西。电视的订单号 3433106571。

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