投诉单位：库巴网

投诉内容：
本人于2012年9月20日将相关资料，通过飞康达快递发送到 库巴公司，库巴节能专员收， 库巴网站上 承诺 15个工作日会返款到 个人银行账户，大概一个月2012年10月31日查询，没有遂致电库巴之后，得到答复是，资料比较多，让多等两三周，继续等待之后，于11月16日，23日，分别致电，查询不到节能补贴，最后，让我核对 银行卡账户，开户行等，信息，之后让在等 15个工作日，最后节能专员回复，说财务打款被 退回，我提供的是建设银行，他们那现实是农业银行，继续等待，依然没有，遂12月13日致电，回复，元旦之前肯定能到账，让耐心等待，继续等待至12月27日，依然没有，被告知，要等到一月中旬，一月份 继续致电，让等到月底，现在是 一直告诉等 ，每次打电话 都让继续等两三周 在查询，本来 网站承诺的 15个工作日，到现在已经四个月了，依然没有消息 。遂被逼无奈，只要投诉到这里。中间通过 库巴微博和库巴网站投诉，都是 客套话，一直没人能告诉我，什么时间给我。