投诉单位：中关村鼎好N2848 卓越IT（卓越海昌

投诉内容：
内容： 本人于2013.1.23日在该厅购买三星I7108和9308各3台及配套手机壳6件，共计25640元 在此有两个投诉原因： 一：提供的发票为假发票（本人交了6个税点及2个刷卡费点），下午去协商，他们也承认发票为假发票，但不同意重新开据真发票，如果开据 真发票则需要缴纳2个税点即500多元，最后因本人有其他事情在身，遂给了他们400元，他们才开据了真正的发票； 二：所购买的手机壳为高仿，第一次提供的手机壳被我当场揭发，然后他们给予更换，我拿回来后发现最终给我的也不是原装的，是高仿的， 这在当天下午跟他们交涉过程中他们也承认了，但是不予更换； 本次诉求：将缴纳的400元退还；