投诉内容:
汇通快递不负责任,拿着货来回返。从衡水到石家庄。石家庄到无锡。结果又从无锡返到石家庄,石家庄到了衡水,快递说发不了了,那么你就把货给我就是了。结果有从衡水往石家庄发,也不知道这快递到底能不能发。如果可以发为什么退回来,不能发为什么到了衡水又往石家庄发,给汇通快递的客服打电话,打了5次,都是推脱责任,前三次还好都有人接。后来客服根本就不接了。真是气愤。明明我发了两件货,都是一个地方一个人收的,地址电话都一样,可有一件货我收到了,另一件又返回去,真搞不懂这个汇通,这个是单号350057380137和350052625692,用这个可以在百度上查出来的,明明三天就能收到货的,结果十天客户都收不到。我和我的客户都非常气愤。我希望315可以尽快解决这个问题,让快递给我个说法。营造一个良好的社会氛围 |