投诉单位：拉手网

投诉内容：
2013年1月23日上午,我发现自己的邮箱中有三笔拉手网的消费记录,不是我消费,我发现拉手网帐户无法登录,手机号也被改掉,我给拉手网打电话反映此事,同时发送邮件给拉手网要求变更手机登记,下午拉手网进行了修改.但我希望拉手网对于我帐户有三笔消费给出一个说法,并解释我的手机号为什么会被改掉,帐户为什么会被盗,同时对于我的损失要给出说法.从1月23日到3月3日，给拉手网客服打了5-6次电话要求解决问题，但他们不是说正在向上反映，就是说过2-3天给回复，但却一直没有主动打电话给我反馈此事。 通过这次事件,对拉手网这样一个无视客户投诉、无视客户利益，欺骗消费者、毫无诚信可言的的公司，我是彻底失望了,希望他们能自觉的解决这个问题，已经是不可能了。同时我发现网上也有一大堆关于拉手网帐户被盗，拉手网一直不解决的投诉和抱怨，可以看到，拉手网就是一个欺骗消费者、没有诚信的公司，所以以后我是坚决不会用他们的网站了，我也会呼吁周围的朋友不要用。 但我还是希望通过315能将此事曝光，希望315能帮我维护我的权利。