投诉单位：当当网

投诉内容：
因为看到网上写的是正品行货，我冲着便宜就团购了。但是快递回来收到的货物是假货，可以很明显的看出该商品不是正品。电池装进去了，就不好弄出来。外壳也是，不好装上去。两个摄像头像素也没有达到应有像素。现在想要退货，但是电话始终打不通。