投诉单位：淘宝卖家 雷霆数码城

投诉内容：
我是在网上购买了一个手机，我采取的是货到付款，收到手机后就立即付款了，回去发现手机有问题，就与淘宝卖家协商退货，把手机寄过去后，一直催卖家发货，可一直迟迟不发货，现在完全都联系不了他们了，qq，阿里旺旺，电话都联系不上，我就白白的被骗钱了，可什么东西都没有得到，，本来我也是学生，我就想网上买东西便宜一点，本着诚信交易的原则，可还是被卖家骗了，我真不知道以后会敢不敢在网上买东西了，淘宝太不能给我们消费者安全感了。