投诉单位：苹果公司

投诉内容：
我是厦门致领公司的员工，用公司的名义，个人身份证办理了IPONE 5 3年签约 套餐，收到手机时间为2013.3.28，后开箱后发现整个屏幕的玻璃层是翘起的， 偶尔触摸失灵。我送到苹果厦门授权维修站，工作人员表示玻璃脱胶不是功能 性问题，无法出具检测报告，也无法更换，后面打电话到苹果售后400-627- 2273，同样的也是这样的答复，再后面和供应商协商，手机由厦门纵横集团通 信服务有限公司处理，送修的时间是2013.4.2，截止到今天2013.5.8，苹果公 司没有做出任何的答复和处理结果。苹果公司由于自己的质量差而让我们消费 者买单，所以申请投诉！，希望能得到公正的解决！