投诉单位：陕西广电宽带

投诉内容：
晚上这会能打开315网站真不容易了！ 陕西广电宽带速度慢，服务态度差。我办理的是陕西广电宽带4M宽带，但是该宽带在过中午之后完全测速不足4M ，到下午6点之后，测速不1M左右，晚上8点之后测速就不到0.5M，多次电话联系客服，解决速度慢，而且至今两个多月该问题并未解决，该客服人员解释说正常高峰期就会比较慢，4M宽带高峰期测速在2M就不错了，可是我的宽带根本是望梅止渴，多次联系客服，说这个问题正常，高峰期就会比较低，但是4M宽带半天时间都测速不到4M,可以说仅有1M的网速。却办理说是4M宽带，收费也不低！强烈投诉该广电宽带公司！