投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
苏宁易购订单号：5002919818 经过：6.18在苏宁易购上买的一台空调，6.20送到，当时反馈说6.21进行安装，但是6.21在家里等了一天了，都没人理，到了快晚上，发一个短信说安维改期，请再次预约，我再次打售后服务电话之后预约了24号(好像是)下午，可是网站上看不到安装人员的姓名和联系方式，等了一天又是没人搭理，然后一直打电话或网上投诉联系都是说会给我联系和安排，反正是一直没人回复我，现在已经距离送货时间7天了，可是给我安排的时间居然是7月1日（先还安排7月3日） 我们家地址就在城区中心区域，距离附近的苏宁实体店只有10分钟左右路程，居然这样晚！ 不知道什么原因取消安装之后，就把我的订单不管了，不是我预约，恐怕没人理我， 取消我的安装之后也不会自动的安排到后续的安装序列中， 我说自己请人安装，客服人员一口答应了，但是我问之后的售后服务呢，她就将他们不会负责了！ 我只要求苏宁易购尽快给安排安装工人安装！