投诉单位：深圳市易迅电子商务发展有限公司

投诉内容：
7月18日在易迅网购买1台康佳液晶电视（订单编号：1038385493），7月19日在跟送货人员确认外包装完好后支付全部货款；拨打易迅网客服电话告知必须有厂家人员在场才能开箱，消费者私自开箱出现质量问题概不负责，上门还得消费者出钱。自从20号易迅网客服来过电话双方未达成一致后，就没有主动联系过我来解决这个事情。在此举报： 1、作为国内知名网络交易平台，私设霸王条款“液晶电视消费者私自开箱出现质量问题商家概不负责”，而且“必须厂家工作人员上门确认商品质量，费用由消费者承担”，消费者从易迅网购买了商品还得自己出钱请人上门确认商品质量；2、易迅网变相隐瞒欺骗消费者，在商品描述页面有提到“液晶电视需要厂家提供上门安装服务”，未说明上门安装无论是否挂墙都需要承担服务费，造成消费者在购买了液晶电视后既不能私自开箱，又必须厂家人员上门安装；3、易迅网服务态度很差，因收货时已付清全款，出现问题后易迅网态度强硬，一直声称公司就是这样规定的，在协商未果的情况下采用拖延战术对消费者不予理睬。本人诉求：1、易迅网安排人员免费上门开箱验货，确认商品质量；2、希望315栏目能将这种行为予以曝光，还消费者一个公道。