投诉单位：河南长通物流

投诉内容：
2013年7月21日我在郑州未来路与商城路交汇处果满堂公司提货，封装好后与公司职员一同送至附近长通物流，因本人出差经他人签收后发现货物短缺，具体缺失为红枣5包，核桃2包，价值170元，并在出问题的一箱上发现胶带重叠现象，因我们封装时所用胶带为果满堂专用胶带，检查时出现了另一层胶带（为无标识透明胶带），其他箱未出此现象 据此，我们认为长通物流公司人员私自拆箱拿走货物，属于偷窃行为。 但之后询问物流客服及其督察部门，得到的答复是‘出了公司的货物出现问题一概不管’ 物流公司人员的行为令人发指，相应的部门也未有有管制解决措施，我们希望得到合理的解释及解决。