央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 商业零售
投诉内容

投诉单位:京东

投诉内容:
1.买空调答应15个工作日给开的发票。到7月底一直没收到。中途沟通过几次,京东的客服只会说我把你的情况提交,第二天12点之前有客服给我回复,几乎都是食言 2.买打印机的时候因为钱少付了,让我重新下单,说这笔款7个工作日会退款的,到现在也没退,打电话问了之后给我的理由:第一次:没有提交付款信息 第二次:退款信息错误, 这两次之间至少7个工作日,既然知道我的信息错误为什么不给我打电话确认信息,如果我不打电话跟踪,京东难道就以退款信息错误不给退了??到现在为止还是在不停的给我提交订单,到底这个钱还退不退~~~

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片