投诉单位：格兰仕（中山）家用电器有限公司

投诉内容：
本人于2013年7月28日打电话给本市格兰仕维修打电话。维修说要打电话给格兰仕总部，电话：400830000888我打通了，总部说三天之内保证上门维修，可以这三天没有一个格兰仕维修人员打电话给本人，7月29日下午本人往总部打过不下10个电话，可是当地维修人员也没有给本人打过电话。不知道格兰仕保证的是什么。这几天承德特别热，可本人心对格兰士非常冷。