投诉单位：美的公司

投诉内容：
我刚刚买了3台美的空调，其中一台安装在家中，现在由于燥音大想这装到别处去，多次联系美的空调厂家，厂家一直在让我们等待。我们一直等了一周时间始终没有人管，多次拨打400热线后，工作人员给予答复没有梯子无法拆机，进行移机工作。要求我买个梯子再进行拆机安装.美的厂家在销售时没有提醒用户要移机或维修时需要购买梯子。希望这种不良的厂家能够早点倒闭，不要再让欺诈销售者的企业在生存下去了！中国企业为什么做不大，就是因为企业的不诚信，没有道德