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投诉单位:京东网

投诉内容:
我于2013.7.30在京东网购买了万和(Vanward) CXW-180-H05G 中式 吸油烟机,订单号为673926313,由于是网上购买的,到货后发现尺寸不匹配,因为京东7天之内是无条件退货的,所以我在京东网申请了退货,由于货送到之后厂家负责安装的师傅将外箱的封条撕开了,所以京东无视产品还在7天之内而拒不退货,其实安装师傅仅仅是将外箱的封口胶带划开了而已,里面的任何产品压根没拿出来过,根本不影响产品再次使用和销售的,为什么京东拒不退货呢,我花几百块钱买一个用不上的抽油烟机放在家里也不是个事呀。向京东周旋了好几次了,还是不肯给我退货,也不知道在这个315平台投诉会不会有用,拭目以待

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