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投诉单位:中兴通讯股份有限公司
投诉内容: 手机定位功能形同虚设,完全无法导航,而且很多n5用户都存在这个问题,中兴方面也一直没有拿出解决办法。中兴手机还存在虚假宣传,完全没有0秒快拍的速度,拍照成像时间在一秒左右。本人是2013年5月6号买的,要求中兴方面退款或者换全新无问题机器。
反 馈 人:央视网
反馈内容:中兴方面于8月26日回应称,已将用户情况记录反馈给相关工作人员协助尽快处理,建议楚同学在在开学后可将手机拿至长沙进行维修。