投诉单位：韵达快递北京分拨中心

投诉内容：
我将户口本和一部手机价值1799元，现在也不知那么多了，还有朋友从西藏带回来的纪念品在韵达寄回家，8月18寄出的，21号到的北京分拨中心，就一直没有记录了，好几天没到，打电话问就说地址划分出现问题，这样问了两次，后来一直到31号，家里急用，打电话问还是没到，再打电话催就说丢失了，问报价，当时没有保单，我说我不知道保单的事，他说不可能，分站都会提醒保单的，哪怕价值100元的东西都会，可他们根本就没和我说这事，投诉以后，和石家庄这协商的是再找找，昨天他给我说确实找不到了，进行赔偿，分站这只陪运费五倍，剩下的北京分拨中心赔偿，而且他们投诉登记的只有户口本，没有手机，现在他们只赔偿200元 底单上重要提示明明有：如未当场保价，发生损毁丢失的，按照快件的实际价值赔偿，最高不超过人民币一千元，明明有这句话，而且底单石家庄桥西区宫家庄分站这也确认过了，上海赔偿处理人员竟然一直不承认底单上有这样的内容，底单的照片我已经给邮箱他们发过了，底单上面明明有的字他都不承认，