投诉内容:
我在京东商城购买的衣服,鄂尔多斯 山羊绒抗静电 帅气时尚新款 V领男款羊绒衫 深灰 110,商家说已经发货给京东商城分拨中心,但是京东商城老是说没有收到快件,我查过顺丰快递单,顺丰说已经给京东了,京东客服就是说他们的仓库没有收到,老是扯三家单位扯皮(京东、鄂尔多斯官方旗舰店,顺丰快递),鄂尔多斯官方旗舰店第一次说给我发了,没收到快件,后来鄂尔多斯官方旗舰店第二次说给我补发了,还是没收到。我货款已经支付过了的。这是京东和鄂尔多斯官方旗舰店联合起来骗人啊。
因为是第三方发货,跟他们两家电商客服联系过好多次,老是互相扯皮。 |