投诉单位：携程网

投诉内容：
9.9 号在携程网预订了深圳北京的往返机票，9.13号已经完成了行程，携程这次 订票是非常不愉快 和 绝对差评的 经历！ 服务非常的差，邮寄一个电子机票和发票用于报销，打了五次电话，过了整整20天 未有任何的消息，投诉 了三次也是左推右挡，没有任何的反馈。 一会说平信，一会说挂号信，又是快递，到今天没有收到需要的 电子账单和发票。