投诉单位：河南息县联通分公司

投诉内容：
本人实名登记的联通手机卡 （尾号为四个8）于2013年9月27日被人用身份证复印件补走 10月3日开始投诉 13号才将卡归还 但是拒不就他们的侵权行为进行郑重道歉并进行相应的赔偿！ 我觉得在国家正在积极推进手机卡实名制的今天，联通公司居然凭一张身份证复印件就进行补卡的行为严重侵害了消费者的权益，他们应该就自己的错误行为进行公开的道歉承诺，并进行积极的进行侵权赔偿，而不是遇事避重就轻，采取拖延消极的态度来处理！