投诉单位：联想公司及长春市阳光网络服务有限公司长春

投诉内容：
我与2011年1月14日购买的联想电脑B305台式一体机，在2013年10月10日出现故障，屏幕没有显示，拿到联想指定的售后服务维修站维修，维修站人员告知保修3年，而后在2013年10月18日回复电话告诉我已经过保，维修屏幕费用1600元左右，并且在我2013年10月11日送到维修站维修时也没有给我检测损坏原因，就是告知我更换屏幕不收费，而7天后有告知我收费，联想官方网上查询的服务承诺是台式机主要部件保修三年，一年上门，也没有明确规定什么是主要部件。维修服务站的检修报告中只说是正常电性能故障导致液晶屏损坏，什么叫正常电性能故障，售后无法解释，联想的产品是否还能让客户信任是个很严重的问题，售后只承认是工程师失误，没有查清楚，为什么没有查清楚，客户怎么知道，联想一体机的液晶屏保修分1-3年不等，都是一样的液晶屏，为什么保修期限不一样，是否存在内部商业问题，客户无法知道，恳请相关部门对联想进行走访调查。