投诉单位：一号店

投诉内容：
消费者于2013年12月26日在一号店 百胜体育运动专营店 购买 Adidas/阿迪达斯 三叶草休闲鞋运动板鞋 高帮男鞋 G60894红色43 价值436元 一双 到货后两周鞋帮断裂，后于一号店投诉，客服答复退货。2014年01月25日查看投诉记录发现已被删除，退货更是音信全无，期间曾多次在线催问均无答复且 百胜体育运动专营店 在此期间下架。