投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
我于2013.11.08在苏宁易购购买了阿芙罗家纺羊毛被，由于该羊毛被钻毛严重，并且发现了塑料细丝！于是要求苏宁退货，由于购买时是用买别的商品所增的易购券购买的，所以退货时苏宁也一并退还了易购券，并承诺易购券有效1天，结果我在当天就用易购券购买了商品并正常下单，结果苏宁以及商家以各种理由拒绝发货！如果我要求退订，我得到的又是不能用的易购券！我不想这样，我现在要求：1）要么给我正常发货；2）要么给我退等值的现金，也就是不要易购券，把易购券换成等值的现金退给我。苏宁易购订单号：6006122959 订单号：6006122959 下单日期：2014-01-22 17:48 支付金额：100.00元 红豆(HOdo)官方旗舰店 HODO红豆男装男士羊毛大衣HDZJDZ202(S05灰色180/96A) ¥349.00× 1 咨询/投诉 申请退货 支付完成 查看详情 再次购买