投诉单位：中国联通

投诉内容：
最近宽带频繁掉线，维修员打电话说线路老化，修不了，要不你就去退钱，然后就挂了电话。再报修，维修员又说过几天换光纤。这等了有半年了，还没换光纤。现在宽带都连接不上，网都上不了，打电话报修已经5天了，这还是联通说的24小时内解决问题么？？？？？究竟什么时候能够来人给我检查修理呢？