投诉单位：中关村商城风驰通讯

投诉内容：
投诉商家店铺名称：风驰通讯 网店链接： http://www.zol.com/shop_184422/ 商品链接：http://www.zol.com/shop_184422/market_11076702.html 我于2014年3月17日上午10点多在中关村商城网站风驰通迅商家处看到售卖迪士尼magic2手机，页面显示咨询电话： 13391915602， 于是我致电咨询购买事宜，对方告诉我目前有现货，价格792元，包顺丰，款到发货。我当时对于款到发货表示异议，对方说只能款到发货。于是我于10：30左右致电商城客服电话：400-678-0068咨询。我给客服提供了商家网址和商家名称，让客服查了该商家是否正规备案，是否真实可靠，是否可以采取商家提出的方式进行交易，客服人员在查看后告诉我这个商家真实可靠，可以交易，并说请我放心，可以保留一下付款凭证，后续出现问题可以再次需求客服帮助。我得到这样的回复后，给商家打了款，保留了付款凭证。我与卖家除了电话交流外，还有短信交流截图。。交易凭证、短信聊天记录、打款凭证等我已打包，发送至邮箱315@cntv.cn请查收。