投诉单位：深圳VINUS手机有限公司

投诉内容：
您好！我是广东省珠海市的一名在校大学生，我于2012-2013学年度的寒假在京东网上购买了一款名为VINUS V6的平板手机。在使用了大概半年后，我不慎将此手机摔至无法使用，于是将其送至原生产厂家（深圳VINUS手机有限公司）进行维修。后因某种突发的缘由而将此事搁置了两个月左右。在九月上旬时，我咨询了该公司的售后客服人员，其答复是先让我把维修费用通过中国农业银行转账至其公司的一位负责人的银行账户上。之前在我把手机快递至该公司后，她的维修报价是128元人民币，不料两个月后她的维修报价竟然是182元人民币，我当初明明听到是128元人民币的，也许是她口误，于是我也没跟她争辩过多，就把182元人民币汇至其公司的一位负责人的银行账户上。本以为把维修费用交了，我也应该可以拿回已经修好的手机了，可事情的发展远没有我想象中那样顺利...不久我被告知无法帮我维修手机，遂把完全未维修的手机寄回来。但过了很久，该公司还没有将维修费退回来，我一直催他们还钱，而他们的客服却一直不予理睬。因我实在无法再联系他们，只好出此下策，希望有关部门重视。