投诉单位： 小米官方旗舰店

投诉内容：
2014-03-21在天猫 小米官方旗舰店 花有三个小时抢到的10400毫安和一个5200毫安的小米移动电源。2014-03-24 送到我店。因为我当时没在~快递通知我就放到我隔壁商铺。我下午回到去拿。看到的原封都没拆开的~~所以很放心的拆开~~没想到。拆开就看到商品上就有很多划痕~我马上联系 小米官方旗舰店 客服 灰米 我跟客服说明情况。当时客服叫我联系快递，要快递公司开证明。我就马上又给快递公司打了电话。快递公司（如风达）给的答复是：我们没有开证明的，你找小米公司。我连续跑了几次快递公司都开不了。买的东西是118元。我开车的油费都不止这数啊。真的不想闹下去了。我就跟客服说了。就我让寄回去，让技术人员检测。我想：反正是你们的商品问题就寄回去。但是2014-03-27收到小米客服电话~~说我那移动电源是人为。不能给我退换货。就拒收快递了。要我自己去举证，这商品的损坏的原因。哎~可笑了。居然 要消费者自己去举证。 这118元的东西。我可以不要~。我只是想~央视好好查一下小米公司无良的一面。这么多的投诉。相关的部门是不是也有点责任！