“史上最贵微博”是如何炼成的

　　“最贵微博”引发关注。截至昨日21:30，已有近7000人转发了这条微博

　　这是中国联通相关部门负责人员在记者会上就“史上最贵微博”与媒体交流(12月6日摄)

　　=====“三条微博”生巨额账单=====

　　“我在莫斯科发了三条微博，今天中国联通向我收了３９００元上网通信费，够买一个手机了。”金娜的这条微博在短短的４８小时内被转发了７４００多次，收到了２６００多条评论。

　　“三条微博是概数，但我真的没发多少。”金娜表示，她在莫斯科转机两次，只在期间用ｉＰｈｏｎｅ上过微博。令她没想到的是，区区几条微博却生出了如此账单，其手机还于１２月２日被停机。

　　记者在金娜的微博上发现，在两次俄罗斯转机的时间段，金娜共用ｉＰｈｏｎｅ发送了１５条微博，其中包含５张照片。同时，在金娜提供的“手机上网流量费详单”中看到，１１月２３日到１２月２日，国际漫游数据收费达３９００多元。

　　账单公布后，网友争论焦点集中于３０日的数据收费上，金娜表示她只在２１时５０分通过ｉＰｈｏｎｅ发送过一条７５字的微博。但从２０时２８分开始，流量就不断攀升，不到两小时，收费就达到了１９６６．８元，其中最大的一笔收费是在２０时２８分，资费显示为１５６３．８元。

　　“２０时２８分我什么也没做，巨额收费从哪来？”金娜向联通方面咨询。

　　三大原因造就3900元“史上最贵微博”

　　=====联通回应=====

　　计费环节没问题

　　联通iPhone合约用户金娜(微博)说，在质疑联通的收费之后，她在网上查自己上个月的账单发现，这张“离谱”账单已经消失。对此，中国联通方面表示计费不存在问题。

　　为“史上最贵微博”道歉：未尽告知义务

　　从微博开始，引发本报等大众媒体、网络论坛广泛关注的“史上最贵微博”，终于得到联通客服的致歉。“最贵微博”主人金女士在更新自己微博时透露，“终于接到来自联通10010客服部门的正式电话，承认联通没有尽到对消费者事先告知的义务、过程中也没有尽到提醒与预警的职能，诚恳致歉并愿意接受意见，努力提升服务品质。”金女士在微博中还透露，“联通将在一两日内给我最后的处理意见，特别是对一些仍然存在的疑问做出解释”。

　　天价账单还未查清

　　中国联通的新闻发言人表示，他们今天已经关注到此事，并指派相关人员进行调查，两三天后会有结果。在此之前，因为不确定该用户使用了什么业务，不方便做出回答。 =====众人献计省钱招数=====

　　出国前关闭数据漫游和彩信功能，这样就彻底避免了天价数据漫游费产生的可能性。特别是彩信业务容易被忽略，很多用户在国内收彩信都是免费的，但是在国外接收彩信需要付数据流量费。 记者咨询联通客服获知，联通的数据流量是6G封顶，只有超过此数字，数据功能才会自动关闭。而以金娜在俄罗斯漫游为例，如果数据流量达到6G限额，也就是花费了60多万元之后，才会被“预警限制”。客户出国漫游时不及时给予善意提醒，需要等到用了60多万元的天价上网资费时，才姗姗来迟地作出“控制”，这与其说是“预警”，显然还不如说是“陷阱”才更确切。 智能手机出国怎么办:业内人士表示，“天价微博”其实是三个原因造成的，各方都有一定的责任。

　　首先，消费者对于智能手机的使用方法还不了解，智能手机对数据的消耗量较大。工信部电信研究院专家陈金桥表示，智能手机与原来的功能手机有很大的区别，它的数据量消费较大，而且有些时候会自动联机。“ｉＰｈｏｎｅ是典型的烧数据量的智能手机，因为其中的应用软件很多，开机之后会默认连接，消费者要改变一些使用习惯。”陈金桥说。