投诉单位：上海宝尊点子商务有限公司

投诉内容：
2012.11.11凌晨12.06分拍下产品，12.19分支付的货款。在一个星期后，没有任何回复，之告诉退货，属于超卖产品。而我的订单上，没有任何的超卖字样，这个很令人发指！天猫的回复却和买家一样，说是系统出了问题，没有任何想解决问题的方法。这属于一场欺诈消费者的行为，希望有关部门能够拿出解决方案。